>Tiheästi kysytyt kysymykset
Milloin saan tilaukseni?Toimitusaikamme ovat seuraavat (keskimäärin):
Kun tilauksesi on vahvistettu, käsittelemme tilauksen 24-48 työtunnin kuluessa, minkä jälkeen tilauksesi lähetetään 72 tunnin kuluessa. Pakettimme saapuvat yleensä 10-15 arkipäivässä, mutta maksimiaika on 20 päivää (työaikaa).
Saat ilmoitussähköposteja, joissa kerromme, missä pakettisi on siten voit seurata sitä mielenrauhassa.
siten voit seurata sitä täysin rauhassa.Millainen on tuotteiden laatu?Tiimimme valvovat jatkuvasti maljakkojemme koko valmistussykliä taatakseen mahdollisimman korkean laadun.
korkein mahdollinen laatu.Tehdään säännöllisesti laatutarkastuksia varmistaaksemme, että saatparhaan kokemuksen näistä ihanista maljakoista.
paras kokemusMiten maljakot on suojattu toimitusta varten?Toimimme kaikin varotoimin varmistaaksemme, että kaikki maljakot on pakattu turvallisesti, jotta ne eivät vahingoitu toimituksen aikana. Suojaamme jokaisen maljakon ilmapylväillä ja toisinaan kaksinkertaisesti vahvistetulla polystyreenivaahdolla.
Maljakkoni saapui vahingoittuneena, mitä minun pitäisi tehdä?Vakuutamme jokaisen toimitetun maljakon rikkoutumisen varalta. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse, niin tarjoamme sinulle välittömästi uuden lähetyksen tai täyden hyvityksen. Se on sinusta kiinni.
Mitä jos maljakko ei sovi minulle?Mon Joli Vase -liikkeessä et ota riskejä! Itse asiassa, jos tuote ei sovi sinulle, sinulla on 14 päivää toimituksen jälkeen aikaa tehdä vaihto tai hyvitys.
Tein virheen osoitteessani, mitä teen?Meillä on vain muutama tunti aikaa tehdä osoitteenmuutokset. Jos toimitusosoitteessasi on virhe, ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja ilmoita oikea toimitusosoite mahdollisimman pian. Virheellinen toimitusosoite voi johtaa siihen, että toimitus tehdään eri paikkaan kuin haluamasi, tai se voi estää toimituksen tekemisen kokonaan. Emme ole vastuussa näissä tapauksissa.
Kuka olemme?
Tervetuloa maailmaan, jossa luonnon ja eleganssin intohimo kohtaavat. Olemme tiimi käsityöläisiä ja intoilijoita, jotka ovat omistautuneet muuttamaan arjen tilat ainutlaatuisiksi ja inspiroiviksi paikoiksi. Jokainen tarjoamamme tuote on huolella valittu heijastamaan poikkeuksellista laatua ja ajattomuutta.
Missiomme
Uskomme vahvasti, että jokaisella yksityiskohdalla on merkitystä, kun luodaan lämmin ja harmoninen ilmapiiri. Siksi sitoudumme tarjoamaan ratkaisuja, jotka yhdistävät estetiikan, toiminnallisuuden ja kestävyyden. Missiomme on auttaa sinua ilmaisemaan omaa tyyliäsi samalla kun kunnioitamme ympäristöä.
Arvomme
- Mestaruustason käsityötaito: Jokainen tuote on tarkkuuden ja todistetun osaamisen tulos. Teemme yhteistyötä lahjakkaiden suunnittelijoiden kanssa varmistaaksemme täydellisen viimeistelyn.
- Kestävyys: Suosimme ympäristöystävällisiä materiaaleja ja eettisiä tuotantomenetelmiä.
- Luottamus ja läpinäkyvyys: Pyrimme tarjoamaan tuotteita, jotka pitävät lupauksensa. Ansaitset vain parasta ilman kompromisseja.
Miksi valita meidät?
- Tunnustettu asiantuntemus: Vuosien kokemuksella alalta olemme ansainneet asiakkaidemme luottamuksen tarjoamalla korkealaatuisia tuotteita.
- Omistautunut asiakaspalvelu: Olemme täällä auttamassa sinua valinnoissasi ja vastaamassa kaikkiin kysymyksiisi.
- Sitoutuminen innovaatioihin: Seuraamme jatkuvasti uusia trendejä ja parhaita käytäntöjä rikastaaksemme kokemustasi.
Liity intohimoisten ihmisten yhteisöön, jotka jakavat yhteisen vision: rikastuttaa elintiloja autenttisilla ja kestävillä luomuksilla. Olemme täällä toteuttamassa inspiraatiosi ja rikastuttamassa päivittäistä elämääsi.
